KAART — reliëfplattegrond van je eigen plek

Elk stuk wordt gemaakt nadat je het bestelt. Reken op twee tot drie weken tussen jouw akkoord op de opzet en de bezorging. Je krijgt een track-and-tracelink zodra het de deur uit gaat.

Verzendkosten binnen Nederland, inclusief btw:

• € 19,95 — 40 × 60 en 50 × 70 cm
• € 34,95 — 60 × 90 en 70 × 100 cm
• € 125,00 — passpiegel 80 × 180 cm, als speciaal transport

Naar België rekenen we € 24,95 en € 39,95. De passpiegel gaat alleen naar Nederland: die past bij geen enkele pakketvervoerder en reist rechtop op een pallet. Bezorging is dan tot aan de deur, op de begane grond — niet naar boven en niet naar binnen.

Bestel je meerdere panelen tegelijk, dan rekent de kassa één tarief op basis van het totale gewicht. Het exacte bedrag zie je bij het afrekenen, voordat je betaalt.

Geen gratis verzending, ook niet bij een groot bedrag. We rekenen door wat de vervoerder en de verpakking ons kosten, niets meer. Bij deze formaten en gewichten zou een gratis-drempel betekenen dat we het ergens anders in de prijs verstoppen, en dat doen we liever niet.

Buiten Nederland en België verzenden we op aanvraag. Mail mitch@studiobuildin.nl met je adres, dan zoeken we een tarief uit dat we ook echt kunnen waarmaken.

Komt je bestelling beschadigd aan, stuur dan binnen 48 uur na bezorging foto's naar mitch@studiobuildin.nl. Dan maken we een nieuw stuk en kost dat je niets. Dat geldt ook voor stukken met je eigen tekst of logo.

Standaarduitvoering: 14 dagen bedenktijd. Bestel je een stuk zoals het hier staat — met onze standaardtekst, en alleen een keuze uit de kleuren en lijsten die wij aanbieden — dan heb je als consument veertien dagen na ontvangst het wettelijk herroepingsrecht. Je hoeft geen reden op te geven. Het stuk moet ongebruikt terug in de originele verpakking; de retourzending betaal je zelf. Binnen veertien dagen na ontvangst van de retour krijg je het aankoopbedrag terug, inclusief de verzendkosten die je bij de bestelling hebt betaald.

Met je eigen tekst, je eigen logo of je eigen adres erop: geen retour. Vul je hierboven een eigen regel in, upload je een logo of geef je een adres op voor de plattegrond, dan is het stuk naar jouw specificatie gemaakt en voor jou alleen bruikbaar. Zulke stukken zijn wettelijk uitgesloten van het herroepingsrecht (artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek). We kunnen ze niet opnieuw verkopen, dus we kunnen ze ook niet terugnemen.

Daarom werken we altijd met een opzet vooraf: voordat er iets gedrukt wordt, krijg je van ons een afbeelding te zien van hoe het eruit komt te zien, met jouw tekst of logo erin. Pas na jouw akkoord gaat de printer aan. Zo weet je wat je krijgt op het moment dat je nog nee kunt zeggen.

Los daarvan blijft je wettelijke garantie gewoon gelden: is er iets mis met het product zelf, dan lossen we dat op, ook bij maatwerk.

Bestel je zakelijk, op factuur en op naam van je zaak, dan geldt het herroepingsrecht wettelijk niet — dat is er voor consumenten. Ben je ergens niet blij mee, meld het toch: we zoeken het liever samen op dan dat er iets aan de muur hangt waar je van baalt.

Retour aanmelden doe je door te mailen naar mitch@studiobuildin.nl met je ordernummer.